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安宁 跨行领取待遇免手续费
【问】发卡银行有好几家，跨行取现是否会产生额外费用？
答：各发卡银行每月为社保卡的持卡人员免收前1笔且不超过5000元（含5000元）省内跨行取现（ATM）手续费。也就是说，该笔手续费按照“谁发卡，谁付费”的原则由发卡银行自行承担，不向持卡人员收取。这样做，是为广州市医保卡余额可以取吗了方便参保人员跨行办理领取养老保险待遇等业务。
安宁 三种方式可查制卡进度
【问】申领社保卡后，如何查询制卡进度？
答：有3种方式可查询制卡进度。包括：登录山西省社保卡便民服务网（http: // sxrs12333 /） 查询；拨打12333查询制卡进度、开卡情况；市民也可以携带有效证件前往社保卡综合服务窗口查询。
安宁 定点药店可修改密码
【问】社保卡密码在哪里能修改？不小心丢失后如何挂失？
答：我市社保卡的初始密码为 123456，为了保障用卡安全，应及时修改密码，可在我市任一医保定点药店修改密码。
若是社保卡遗失，应及时拨打12333热线，或前往就近的定点药店、医院挂失，防止广州市医保卡余额可以取吗他人盗用造成损失。需要注意的是，这只是临时挂失，有效期为7天，若是仍未找到卡，应及时前往市社保大厦的社保卡综合服务窗口，办理正式挂失手续。
安宁 “居民医保”凭“手册”住院
【问】我市城镇职工医保的参保人员可以申领社保卡，凭卡可以享受相关待遇。但是，城镇居民医保的参保人员没有社保卡，该如何办理住院？
答：按照目前医保的有关政策，参加太原市城镇居民基本医疗保险的市民，是没有医保个人账户的，不能够在医保定点机构使用社保卡“刷卡”买药。
参加“居民医保”的市民，如需住院治疗或进行门诊统筹账户消费，可以持《居民医保诊疗手册》，在我市医疗定点机构办理入院手续，即可享受相关的医保待遇，暂时不需要使用新社保卡。
安宁 旧医保卡暂时仍可使用
【问】原先由太原市医疗保险中心发放的“旧医保卡”现在还能用么？什么时候停用？
安宁 答：“旧医保卡”目前尚未停止使用。也就是说，没有领到“新社保卡”的参保市民，仍可使用“旧医保卡”正常就医购药。
同时持有“新社保卡”和“旧医保卡”的市民，可以根据自己的实际情况选择使用其中一张卡。但是需要注意的是，“新社保卡”一旦激活启用，“旧医保卡”即刻作废。
安宁 另外，新、旧卡的切换不会影响医保个人账户的资金，市民可以放心。“旧医保卡”统一停止使用的具体时间，待确定后，将以多种方式及时向社会公告。本报记者李涛